Shipping policy

VERSANDBEDINGUNGEN

INHALTSVERZEICHNIS:
1.) LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN
2.) DROPSHIPPING
3.) LOGISTIKPARTNER
4.) SELBSTABHOLUNG
5.) VERSANDORTE
6.) MINDESTBESTELLWERTE
7.) LIEFERZEITEN
8.) UNVOLLSTÄNDIGE – FEHLERHAFTE LIEFERUNG
9.) VERPACKUNGSKOSTEN


1.) LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN
a. Diese Lieferbedingungen stellen einen wesentlichen Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dar.
b. Je nach Lieferland und Bestellwert berechnet der Verkäufer die Versandkosten.
c. Die Versandkostenermittlung steht dem Verbraucher, ab dem Moment der Warenkorbbestätigung zur Verfügung.
d. Die Lieferung von Waren erfolgt, im Falle von Produkten aus Zulieferfirmen direkt (Dropshipping), auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
e. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist. Im Falle von zulässigen Teillieferungen ist der Verkäufer berechtigt, auch Teilrechnungen zu stellen.
f. Die bestellten Produkte werden nach Abschluss des Kaufvertrages und erfolgten Eingang der Zahlung versandt.
g. Wir liefern die bestellten Produkte nur, wenn Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt und als Geschäftskunde Ihren Rechtssitz in einem Land der unten angeführten unseren Versandorten haben und Sie eine Lieferadresse dort angeben können.
h. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
i. Für den Fall, dass sich der Versand der Ware an den Kunden aus Gründen, die dieser zu vertreten hat, verzögert, erfolgt der Gefahrübergang bereits mit Anzeige der Versandbereitschaft an den Kunden. Eventuell anfallende Lagerkosten hat nach Gefahrübergang der Kunde zu tragen.
j. Bei Sonderaktionen können wir nur liefern, solange der Vorrat reicht.

2.) DROPSHIPPING
a. Der Verkäufer verweist darauf hin, dass teilweise Waren welche über unseren Onlineshop verkauft werden, direkt über unseren Händler, nach erfolgter Bestellung, an den Verbraucher versandt wird (Dropshipping).
b. Dazu geben wir Ihren Namen, die Lieferadresse und – soweit dies für die Lieferung erforderlich ist – Ihre Telefonnummer an das versendende Unternehmen weiter. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Warenlieferung.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) (Vertragserfüllung) und unser berechtigtes Interesse an einer möglichst schnellen und effektiven Kaufabwicklung (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.) LOGISTIKPARTNER
Der Verkäufer bzw. seine Zulieferfirmen liefern mit diversen Logistikpartnern an die vom Verbraucher angegebene Lieferadresse. Die Logistikpartner arbeiten manchmal lokal auch mit externen Spediteuren zusammen.
Die Lieferung kann mittels Tracking verfolgt werden. Die Trackingnummer wird Ihnen nach erfolgtem Versand mitgeteilt.

4.) SELBSTABHOLUNG
a. Der Verkäufer verweist darauf hin, dass Selbstabholung nur auf Anfrage und unter Vorherigen Vereinbarung möglich ist.
b. Bei möglicher Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereitsteht. Weiters wird die Adresse, welche von der Firmenadresse abweichen könnte, dem Verbraucher per E-Mail mitgeteilt.
c. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer abholen.
d. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

5.) VERSANDORTE
Folgende Versandorte sind zurzeit möglich:
• Italien
• Österreich
• Deutschland
• Belgien
• Holland
• Dänemark
• Polen
• Schweiz
Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Gebühren erhoben werden (Einfuhrzölle), diese werden vom Zielland festgelegt. Sie berechnen sich nach Fertigungs-/Ursprungsland und der Klassifizierung der Ware und werden erhoben, sobald das Paket die Schweiz erreicht hat. Für den Fall, dass derartige zusätzliche Abgaben anfallen, müssen diese vom Kunde bezahlt werden, damit das Paket verzollt werden kann.
• weitere Länder auf Anfrage direkt unter info@saunavisions.com.

6.) MINDESTBESTELLWERTE
a. Teilweise können bei verschiedenen Produkten, welche wir in unseren Onlineshop verkaufen, Mindestbestellmengen im unterschiedlichen Ausmaß, als Voraussetzung für einen Kaufabschluss vorkommen.
b. Für spezielle Bestellwerte bitten wir Sie sich direkt an uns per E-Mail zu wenden: info@saunavisons.com

7.) LIEFERZEITEN
a. Die Liefer- Versandzeiten richten Sich vorwiegend an die Verfügbarkeit der angebotenen Produkte.
b. Es kann durchaus sein, dass die bestellte Ware ab Bestellung erst produziert werden muss.
c. Die effektiven Lieferzeiten werden dem Verbraucher in der Auftragsbestätigung welcher er per E-Mail erhält mitgeteilt.
d. Bei Lieferverzögerungen od. Lieferschwierigkeiten wird der Verbraucher umgehend informiert.
e. Samstag nachmittags, sowie an Sonn- und Feiertagen bzw. Weihnachten und Sylvester erfolgen keine Auslieferungen
f. In die Schweiz od. ins EU-Ausland, sofern vom Verkäufer dies vorgesehen ist, kann es durch den Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen.

8.) UNVOLLSTÄNDIGE – FEHLERHAFTE LIEFERUNG
a. Sollte die bestellte Ware unvollständig od. fehlerhaft ankommen, so ist der Verbraucher angewiesen dies uns sofort per E-Mail mitzuteilen: info@saunavisions.com.
b. Der Verbraucher informiert den Verkäufer ebenso umgehend bei fehlerhafter- od. beschädigter Lieferung durch den Logistikpartner.
c. Der Verbraucher ist angehalten, nur unbeschädigte Pakete vom Spediteur entgegenzunehmen. Falls vom Verbraucher ein nur „leicht beschädigtes“ Paket entgegengenommen wird, muss dies mit dem speziellen Vermerk "mit Vorbehalt" auf den Annahmeschein des Logistikunternehmers vermerkt werden. Ohne diesen Vermerk gilt die Annahme eines geöffneten oder beschädigten Paketes stillschweigend als ordnungsgemäße Lieferung.

9.) VERPACKUNGSKOSTEN
a. Die Verpackungskosten sind in den Versandkosten bereits enthalten und werden nicht extra berechnet.
b. Für Produkte, die eine spezielle Verpackung benötigen, berechnen wir Ihnen eine Verpackungspauschale. Dieser Betrag wird automatisch beim Bestellvorgang berechnet.